Redação 
Para aplacar o calor intenso, os passageiros da ViaMobilidade têm recebido água gelada e recebido orientações sobre a importância de se manter hidratado. A ação, iniciada em dezembro, é parte da Operação Verão, que visa intensificar os cuidados com o bem-estar dos passageiros durante a estação mais quente do ano. Com a distribuição de água programada para esta sexta-feira (21) nas estações Barueri, Carapicuíba e Palmeiras-Barra Funda (Linha 8-Diamante); e Osasco e Pinheiros (Linha 9-Esmeralda), ao todo, serão cerca de 50 mil copos de água entregues aos clientes.
Ainda como parte da Operação Verão, estão sendo realizados mutirões voltados a melhorar a sensação térmica do público. Neste período, quando as temperaturas tendem a ser mais altas, especialmente no horário de pico da manhã, agentes de atendimento e segurança (AASs) identificados com coletes da Operação Verão e, em complemento às suas atividades habituais, realizam um controle maior relacionado à temperatura dos trens, como a verificação de funcionamento das saídas de ar-condicionado e do próprio sistema de climatização.
Os colaboradores também orientam o público sobre a importância da contribuição para o bom funcionamento da operação, como a não retenção de portas ou abertura das escotilhas dos aparelhos de ar-condicionado, que só podem ser abertas por agentes, se necessário, pois, quando abertas de forma inadequada, podem comprometer a eficácia da climatização. Os clientes recebem ainda dicas de saúde e bem-estar como a importância de se manter hidratado, se alimentar bem e usar roupas leves.
Serviço:
Distribuição de água
Quando: 21 de fevereiro (sexta-feira), a partir das 16h
Estações: Barueri, Carapicuíba e Palmeiras-Barra Funda (Linha 8-Diamante), Osasco (Linha 8-Diamante e Linha 9-Esmeralda) e Pinheiros (Linha 9-Esmeralda)
Caminhos para a Saúde
Também na sexta-feira, os passageiros poderão aproveitar os serviços proporcionados pelo programa Caminhos para a Saúde. Das 7h às 13h, nas Estações Osasco (Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda) e Palmeiras-Barra Funda (Linha 8-Diamante), os clientes poderão usufruir de sessão de massoterapia.
Os atendimentos são gratuitos e realizados por ordem de chegada. O objetivo é promover momentos de relaxamento e autocuidado aos clientes durante os deslocamentos diários.
Promovida pelo Instituto CCR, essa iniciativa reúne diversas ações de saúde e qualidade de vida em todo o Brasil, beneficiando tanto usuários do transporte sobre trilhos quanto das rodovias administradas pelo Grupo CCR.
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